Sklep internetowy, działający pod adresem http://www.malyslask.art.pl/sklep/, zwany daje Sklepem Stowarzyszenia, prowadzony jest przez Stowarzyszenie Miłośników Zespołu Pieśni i Tańca „Mały Śląsk, wpisane przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000063830, nr NIP 626-24-24-282, nr Regon 273521351, z siedzibą: 41-922 Radzionków, pl. Jana Pawła II nr 2.

Regulamin sprzedaży

1. Internetowy Sklep Stowarzyszenia prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski oraz poza jego granicami.

2. Zamówienia przyjmowane są na stronie http://www.malyslask.art.pl/sklep/ przez 24 godziny na dobę.

Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu, następnie po weryfikacji zamówienia przez administratora, klient dostaje kolejnego e-maila z informacją dotyczącą sposobu zapłaty oraz odbioru towaru.  Realizacja zamówienia rozpoczyna się 24 godziny  po otrzymaniu zapłaty za towar.

3. Stowarzyszenie nie jest płatnikiem VAT. Do zakupionych towarów nie wystawiamy faktury VAT.

4. Zmiany i anulowanie zamówienia:

a)       Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu  lub je anulować do momentu dokonania płatności za zamówiony towar.

b)       Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w ciągu 48 godzin od momentu jego przyjęcia.

c)       Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

d)       W przypadku gdy Klient w ciągu 7 dni od otrzymania wiadomości e-mail z informacją dotyczącą sposobu zapłaty oraz odbioru towaru, nie zapłaci za zamówiony towar, zamówienie zostaje anulowanie.

5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

6. Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez klienta i określony w zamówieniu.

Przesyłki dostarczane są przez:

§         Pocztę Polska - opłacane  przez odbiorcę, przed wysłaniem towaru. Cena za usługę naliczona jest w zamówieniu.

7. Czas realizacji zamówienia, czyli czas, który upływa od złożenia zamówienia i wysłania zamówionych towarów ze sklepu, do chwili dostawy do klienta (przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze), zależny jest od wybranej przez klienta formy dostarczenia przesyłki i wynosi on w przypadku:

§         Poczty Polskiej - przesyłka pocztowa - do 7 dni roboczych

8. Zwrot towaru:

a)       Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie Stowarzyszenia bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD-ROM i DVD-ROM muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym zafoliowanym opakowaniu. Produkt musi być kompletny, tzn. musi zawierać wszystkie elementy składowe (w tym m.in. Umowę Licencyjną, Podręcznik użytkownika).

b)       Zwracany towar należy odsyłać razem z informacją o zwrocie na adres: Stowarzyszenie Miłośników Zespołu Pieśni i Tańca „Mały Śląsk”, pl. Jana Pawła II nr 2, 41-922 Radzionków. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

9. Reklamacje.

a)       Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien:

·         skontaktować się ze Stowarzyszeniem Miłośników Zespołu Pieśni i Tańca „Mały Śląsk”, pisząc na adres: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w celu ustalenia, czy wada, uszkodzenie powstała z winy sprzedającego

·         po ustaleniach odesłać go przesyłką pocztową na adres: Stowarzyszenie Miłośników Zespołu Pieśni i Tańca „Mały Śląsk”, pl. Jana Pawła II nr 2, 41-922 Radzionków z dopiskiem: reklamacja.

b)       Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

c)       Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, pokrywane są w zależności od wcześniejszych ustaleń pomiędzy Klientem a Sklepem Stowarzyszenia.

d)       Do odsyłanego towaru należy dołączyć szczegółowo opisany powód reklamacji oraz dane do kontaktu (najlepiej numer telefonu bądź adres e-mail).

e)       Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.

f)         Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

12. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.